F.a.q.

01

POSSO BAGNARE I MIEI I WOOD?

 

Si, Il legno è trattato per poter resistere ad umidità, sudore e schizzi d’acqua.

Raccomandiamo l’utilizzo con cura e di non immergere completamente nei liquidi.

03

COME POSSO CAPIRE SE I MIEI I WOOD SONO AUTENTICI O MENO?

 

Ogni montatura ha un numero seriale inciso nell’ asta, ti invitiamo a inviare una mail al

servizio clientela allegando qualche fotografia di buona qualità del tuo prodotto e

specificando dove l'hai acquistato.

05

COME POSSO TRACCIARE LA SPEDIZIONE?

 

Una volta effettuata la spedizione, ti invieremo una e-mail all’indirizzo che ci hai fornito con tutti i dati che ti serviranno per il tracciamento.

02

COME DEVO PULIRE I MIEI OCCHIALIE LE LENTI?

Raccomandiamo di utilizzare solo acqua, non utilizzare nessun altro solvente, prodotto

chimico o kit di pulizia di altri marchi, in quanto non sono stati testati sulle nostre lenti e

potrebbero danneggiarle. Raccomandiamo di conservarli nelle nostre custodie.

04

POSSO MODIFICARE O CANCELLARE UN ORDINE DI UN PRODOTTO CHE HO GIÀ EFFETTUATO?

 

Si prima che il prodotto venga spedito

06

QUALI SONO I METODI DI PAGAMENTO?

 

I metodi di pagamento accettati sono: Pagamento con Carta tramite Stripe, Paypal e Bonifico Bancario. I pagamenti con Stripe e Paypal sono sicuri al 100% in quanto verrete reindirizzati sui sistemi di sicurezza di questi grandi colossi; In caso di scelta di pagamenti con bonifico l'ordine verrà evaso al momento della ricezione del bonifico

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